이 약관은 주식회사 킴스(“회사” 또는 “킴스온라인”)가 운영하는 킴스온라인(www.kimsonline.co.kr), 킴스모바일(m.kimsonline.co.kr)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 하며,
접속 가능한 유·무선 단말기의 종류와는 무관하게 이용 가능한 “회사”가 제공하는 모든 “서비스”를 의미합니다.)를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(약관의 명시, 효력 및 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② “회사”는 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 공지 외에 30일 전 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 ‘회원이 공지·통지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 그 내용을 승인한 것으로 본다’는 뜻을 명확하게 고지하였음에도
그에 대한 회원의 의사표시가 없는 경우에는 회원이 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 계정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 제3장 제18조 제1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제2장 회원의 가입 및 관리
제3조 (회원가입절차)
① 서비스 이용자가 본 약관을 읽고 “동의” 버튼을 누르거나 “확인”등에 체크하는 방법을 취한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
② 회사의 서비스를 이용하기 위한 회원가입은 서비스 이용자가 제1항과 같이 이 약관에 동의한 후,
회사가 정한 온라인 회원가입 신청서에 회원 ID를 포함한 필수사항을 입력하고 “등록하기” 내지 “확인”단추를 누르는 방법으로 합니다.
다만, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 회원에게 별도 서류를 제출하도록 할 수 있습니다.
제4조 (회원등록의 성립과 유보 및 거절)
① 회원등록은 제3조에 정한 절차에 의한 서비스 이용자의 회원가입 신청과 회사의 회원등록 승낙에 의하여 성립합니다.
회사는 회원가입 신청자가 필수사항 등을 성실히 입력하여 가입신청을 완료하였을 때에는 필요한 사항을 확인한 후 지체 없이 이를 승낙 합니다.
단 회원가입 신청서 제출 이외에 별도의 자료 제출이 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
② 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록의 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 제공서비스 설비용량에 현실적인 여유가 없는 경우
2. 서비스를 제공하기에는 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우
3. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③ 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원등록을 거절할 수 있습니다.
1. 가입신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 가입신청을 하는 경우
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 기타 회사가 관계법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우
4. 14세 미만 아동
제5조 (회원 ID 등의 관리 책임)
① 개인회원은 1개 ID로 1명만 접속이 가능하며, 그룹회원은 1개 ID로 최대 5명까지 동시접속이 가능합니다.
② 회원은 자신의 ID와 비밀번호 등 계정정보를 선량한 관리자로서의 주의 의무를 다하여 관리하여야 합니다.
회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙함으로써 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
③ 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 보안상의 필요 등이 있는 경우 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
④ 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.
⑤ 회원은 회원 ID, 비밀번호 또는 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는
즉시 본인의 비밀번호를 변경하는 등의 조치를 취하고, 즉시 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.
제6조 (개인정보의 수집 등)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집합니다.
제7조 (회원정보의 변경)
① 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
② 제1항에서 개명한 회원의 경우, 개명 사실을 확인할 수 있는 서류(기본증명서 등)을 전자우편 또는 기타방법으로 “회사”에 전송하면 수정이 가능합니다.
③ 회원은 아래 각 호의 1에 해당하는 사항이 변경되었을 경우 회원정보 관리페이지에서 이를 변경하여야 합니다.
이 경우 회사는 회원이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
1. 거주지역 및 연락처 등
2. 직업, 근무처 등
3. 서비스별 뉴스레터 수신 여부 등
4. 기타 회사가 인정하는 사항
제3장 서비스의 이용
제8조 (서비스 이용)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 아래와 같은 정보 및 서비스를 제공합니다.
1. 무료전문정보 : 제품 허가정보, 식별정보 등 정부나 제약사 등에서 공개 되어있는 정보 및 KIMS 학술센터 게시물
2. 유료전문정보 (유료) : 성분정보, 상세 복약지도, 영문 복약지도, 상호작용, 제품별 급여심사기준 등 성분, 복약, 급여 관련 KIMS에서 자체 제작하는 정보
3. 상병정보 (유료) : 제품별 상병코드, 상병코드 상세검색, 상병전산심사정보 등 급여청구 시 필요한 상병코드 관련 정보
4. 처방검토정보 (유료) : 간장애주의, 신장애주의, 경구제복용법, 분할분쇄주의정보 등 처방에 필요한 유의사항과 복용법에 대한 정보
5. 기타 : 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 서비스 이용은 회사의 서비스 사용승낙 직후부터 가능합니다. 다만, 유료서비스의 경우 회사가 요금납입을 확인한 직후부터 가능하게 할 수 있습니다.
③ 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 (00:00~24:00)으로 함을 원칙으로 합니다.
④ 다만, 제3항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 서비스 내용이나 수정을 위하여 필요한 경우
2. 해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
3. 천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
4. 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
⑤ 회사는 제4항 제1호의 경우, 매달 일정 시간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소한 24시간 전에 그 사실을 킴스온라인(www.kimsonline.co.kr), 킴스모바일(m.kimsonline.co.kr)에 공지합니다.
⑥ 제4항 제2호의 경우, 회사는 사전 고지 없이 서비스를 일시 중지할 수 있습니다. 회사는 이러한 경우 그 사실을 킴스온라인(www.kimsonline.co.kr), 킴스모바일 (m.kimsonline.co.kr)에 사후 고지할 수 있습니다.
제9조 (서비스내용변경 통지 등)
① 회사가 서비스 제공을 위해 계약한 협력업체와의 계약종료, 신규서비스의 개시 등의 사유로 서비스 내용이 변경되거나 서비스가 종료되는 경우
회사는 웹사이트 기타 회사의 공지사항 페이지를 통하여 공지하거나 회원의 등록된 전자우편 주소로 이메일을 통하여 서비스 내용의 변경 사항 또는 종료를 통지합니다.
② 단, 회원에게 불리한 내용으로 서비스 내용이 변경 또는 종료되는 등 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 상당한 기간 동안 게시판을 통해 이를 공지하고 회원의 이메일 주소로 개별통지 합니다.
③ 제1항 및 제2항에도 불구하고, 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며,
이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
④ 유료 서비스가 종료되는 경우에는 서비스를 이용하는 회원에게 반드시 제2항의 규정에 따라 사전 공지 및 이메일을 통하여 고지합니다.
제10조 (서비스 이용의 제한 및 중지)
① 회사는 아래 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1. 회원이 회사 서비스의 운영을 고의∙과실로 방해하는 경우
2. 회원이 본 약관 또는 본 약관상의 의무를 위반한 경우
3. 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
4. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
5. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
6. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
② 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 제3장 제9조 제1항에서 정한 방법으로 회원에게 알려야 합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 회사 제3장 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
다만, 회사가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 회사는 포인트 등 회사에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제11조 (회사의 의무)
① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리방침을 공시하고 준수합니다
③ 회사는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④ 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.
회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제12조 (회원의 의무)
① 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 명의도용 또는 다른 사람의 서비스 이용을 방해하는 행위
3. 다른 사람이 자신의 ID 등 계정정보를 이용하여 서비스를 이용하는 것을 양해 또는 허용하거나 다른 회원의 ID 등 계정정보를 이용하여 서비스를 이용하는 행위 등
허용된 권한을 초과하여 서비스를 이용하거나 이에 관여하는 행위
4. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로
복제, 출판, 방송 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 제공 내지 이용하게 하는 행위
5. 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
6. 매크로, 기타 프로그램을 이용하는 등 비정상적인 접근으로 서비스를 이용하는 행위
7. “정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률” 등을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등 관련법 위반한 경우
8. 회사와 기타 제3자의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 회사와 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9. 기타 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
② 회사는 회원이 제 1항의 행위를 하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
③ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제13조 (이용요금의 납입)
① 회원은 회사가 제공하는 서비스 중 유료서비스를 이용하는 경우 이용대금을 납부한 후 서비스를 이용하는 것을 원칙으로 합니다.
② 회사가 제공하는 유료서비스에 대한 이용요금의 결제 방법은 핸드폰결제, 신용카드결제, 일반전화결제, 계좌이체, 무통장입금, 캡슐 결제, 닥터포인트 결제 등이 있으며
각 유료서비스마다 결제 방법의 차이가 있을 수 있습니다. 단, 회사는 이용자가 유료서비스 이용대금의 결제를 위해 사용하는 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
③ 회사는 결제의 이행을 위하여 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의∙중과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.
제14조 (이용계약의 환불)
① 회사와 유료정보, 추가전문정보에 대한 계약을 체결한 이용자는 해당 유료서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 구매일 또는 유료서비스 이용가능일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 유료회원이 제1항의 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나,
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠이용자보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.
③ 청약 철회는 회원이 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사에 의사를 표시하여 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
④ 회원이 제3장 제12조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 일체의 환불을 하지 않을 수 있습니다.
⑤ 회사는 회원이 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고,
회원이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 아래의 각 경우와 같이 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
2. 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
3. 회원이 유료서비스/ 이용권의 이용 결과, 얻은 이익이 있거나 중도 해지의 경우
4. 회원이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 (현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
5. 해당 회원의 명시적 의사표시가 있는 경우
⑥ 제3장 제14조 제1항에 따른 철회의 경우 서비스 취소를 위해 회사가 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료는 회원이 부담하며,
회사는 콘텐츠이용자보호지침 등에 따라, 회사가 회원을 대신하여 부담하였거나 부담할 부대비용, 수수료를 차감하여 환불할 수 있습니다.
제15조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 회사가 광고성 정보를 전화, 전자우편, 모사전송기기 등 전자적 전송매체에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 회원의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
다만, 회원 공지 사항 전달, 회원의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신 등 서비스 이용 관련 정보 전송은 이에 해당하지 않습니다.
③ 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 회사에게 그러한 전자우편의 수신을 거절할 수 있습니다.
④ 이용자(회원, 비회원 포함)는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제16조 (권리의 귀속)
① 서비스 및 게시 정보에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② 회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, ID, 콘텐츠, 포인트 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이를 양도, 판매, 담보제공, 대여, 이용허락 등의 행위를 할 수 없습니다.
제17조 (포인트)
회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 포인트(캡슐)의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며,
포인트는 회사가 정한 기간에 따라 적립월로부터 24개월이 지나면 소멸하며, 회원 탈퇴 시 적립된 포인트는 모두 소멸됩니다.
제18조 (이용계약의 해지)
① 회원은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
② 회원이 본 약관 및 본 약관에 따른 의무를 위반한 경우 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민, 형사상 책임도 물을 수 있습니다.
③ 제2항에 의해 회사가 회원과의 계약을 해지하고 탈퇴시키기로 결정한 경우 회사는 회원의 탈퇴 처리 전에 이를 통지하고, 회원은 회사의 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 이에 대한 항변의 기회를 가집니다.
④ 계약이 해지되는 경우, 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 지체 없이 회원의 개인정보는 파기됩니다.
제19조 (책임제한)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사가 서비스를 통하여 제공하는 정보 및 자료는 식품의약품안전처의 제품허가정보, 제약회사 제품설명서 및 다양한 학술문헌을 근거로 회사에서 작성, 편집한 것으로
회사는 내용의 정확성과 최신성을 위해 노력을 기울였으나 편집 중의 오기, 누락, 기타 잘못이나 편집 후 허가변경 또는 가격변동으로 인해 발생하는 문제에 대해 편집인을 비롯한 관계자는 책임지지 않습니다.
④ 회사는 사용자가 서비스 내용이나 게시물을 이용한 결과로 얻게 된 정보 또는 취득하게 되는 제품 등에 대해서 어떠한 책임을 지지 않으며,
직접적, 간접적 또는 부수적, 결과적 손해 등 기타 어떠한 형태의 손해에 대해서도 회사가 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑦ 제3자에 의해 작성∙편집된 자료(링크, 다운로드, 광고 등)는 제공자가 책임을 지며, 회사는 그 내용의 정확성이나 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다.
⑧ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
제20조 (준거법 및 재판관할)
① 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② 회사와 회원간 발생한 분쟁은 피고의 주소지를 관할하는 법원에서 해결하기로 합의합니다.
이 약관은 2019년 2월 11일부터 적용됩니다.
2015년 3월 24일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.
KIMS VOD 가이드
㈜킴스(이하 ‘킴스’)가 제공하는 KIMS VOD 센터의 이용자는 VOD 가이드를 준수해야합니다.
1. 콘텐츠 제한 정책
KIMS 이용약관과 방송통신심의위원회의 정보통신에 관한 심의규정 및 청소년보호위원회 심의규정에 따라 본 KIMS VOD 가이드에서 금지하는 내용이 포함된 콘텐츠는 가이드를 위반한 것으로 정의합니다. 킴스 운영자는 공개 설정된 모든 VOD 등 콘텐츠를 모니터링 하고 있습니다. 이에 따라 가이드를 위반한 VOD는 즉시 접근 또는 재생이 차단될 수 있으며 기타 콘텐츠는 접근 또는 열람이 제한될 수 있습니다. 또한 부적합 콘텐츠를 게시함으로 인해 문제가 발생할 경우 이로 인한 모든 책임은 제공자에게 있으며, 이로 인해 킴스에 손해가 발생할 경우, 킴스는 제공자에게 적절한 보상을 요구할 수 있습니다.
2. 부적합 콘텐츠 및 댓글 예시
① 음란하거나 사회상규에 반하는 내용이 포함된 게시물
② 불법적인 내용이 포함된 게시물
③ 욕설이 포함되거나 폭력적인 내용이 포함된 게시물 또는 혐오를 유발할 수 있는 게시물, 기타 청소년에게 유해한 내용이 포함된 게시물
④ 저작권법에 위반한 게시물
⑤ 타인의 저작권 또는 초상권 등 권리를 침해하는 게시물
⑥ 기타 현행 법령에서 금지하는 표현이 포함된 게시물
3. 책임의 제한
① 킴스는 콘텐츠의 적법성, 정확성, 진실성, 신뢰성, 유효성 등을 보증하지 않습니다.
② 킴스는 서비스를 구성하는 데이터의 무결성을 보증하지 않습니다.
③ 킴스는 콘텐츠 제공자의 귀책사유에 의하여 발생하는 손해 및 천재지변, 근로자의 쟁의행위, 감염병의 확산, 화재로 인한 서비스 불가 등 킴스가 통제하기 어려운 사정으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
④ 킴스는 회원 간 분쟁에 대하여 개입하지 않으며 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이로 인하여 발생하는 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 킴스는 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 포함한 정보시스템 보안에 필요한 기술적 보호조치를 하고 있습니다. 다만, 이와 같은 기술적 보호조치에도 불구하고 해킹, 컴퓨터바이러스 등에 의하여 회사의 정보시스템에 대한 침해사고가 발생하는 경우 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이로 인하여 회원에게 발생하는 손실에 대하여는 책임을 부담하지 않습니다.
4. 회사의 의무
① 킴스는 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데에 최선을 다하여야 합니다.
② 킴스는 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 법령에서 정하거나 수사기관, 법원 등 국가기관의 요구 및 방송통신심의위원회의 요청이 있어 법률의 규정에 따라 적법한 절차에 의해 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 킴스는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 신속히 처리하여야 합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.
④ 킴스는 보유한 인프라(서버 및 네트워크 장비, 유통 채널 관련)를 통하여 “회원”에게 본 용역 서비스를 원활히 제공하여야 합니다. 킴스는 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구하여 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위해 노력합니다.
5. 의약품 관련 영상 콘텐츠 제한 정책
① 전문의약품은 허가된 품목에 대하여만 정보를 제공하거나, 복약에 관한 사항을 지도하는 동영상만 가능합니다. 회원은 킴스 VOD에 게시된 의약품 관련 영상을 SNS, 블로그, 기타 인터넷 사이트에 제공해서는 안되며 해당 공유 시 발생하는 법령 및 계약 위반에 따른 제재에 관하여 킴스는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
② 미허가 의약품 광고는 금지됩니다. 허가된 의약품에 관한 광고를 할 때에는 식약처장이 인정하는 공정서 및 의약품집에 실려있는 내용, 의학적, 약학적으로 공인된 문헌을 근거로 인용하는 것은 가능하나 이에 해당하지 않는 해외허가사항 및 학술대회 초록은 금지됩니다.
③ 비방광고는 금지합니다. 다만 비교대상 의약품을 유효성분의 일반명칭으로 표시하고, 문헌에 근거하여 공정하게 비교한 경우는 가능합니다.
④ 의약품등(의약품, 의약외품, 한약제제, 건강기능식품 등)의 효능이나 성능에 관하여 의사, 치과의사, 한의사, 수의사 또는 그 밖의 자가 보증한 것으로 오해가 할 염려가 있는 콘텐츠는 금지됩니다.
⑤ 효능, 효과를 광고할 때 “이를 확실히 보증한다”라는 내용 등의 광고 또는 “최고”, “최상”등의 절대적 표현을 하지 않습니다.
이 약관은 2023년 5월 9일부터 적용됩니다.
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 킴스(“회사” 또는 “킴스온라인”)가 운영하는 킴스온라인(www.kimsonline.co.kr), 스마트 킴스(m.kimsonline.co.kr)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 구현되는 단말기 (PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “회원”이 이용할 수 있는 킴스온라인 및 스마트 킴스 관련 제반 서비스를 의미합니다.
② “회원”이라 함은 회사의 “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”와 이용계약을 체결하고 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 고객을 말합니다.
③ “아이디(ID)”라 함은 “회원”의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “회원”이 정하고 “회사”가 승인하는 문자와 조합을 의미합니다.
④ “비밀번호:라 함은 “회원”이 부여 받은 “아이디와 일치되는 “회원”임을 확인하고 비밀보호를 위해 “회원” 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
⑤ “유료정보”라 함은 “회사”가 유료로 제공하는 각종 정보콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
⑥ “상병코드”라 함은 “회사”가 별도 비용을 받고 제공하는 상병에 대한 정보콘텐츠 및 제반 서비스를 의미합니다.
⑦ “포인트”라 함은 서비스의 효율적 이용을 위해 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 잇는 재산적 가치가 없는 “서비스”상의 가상 데이터를 의미합니다.
⑧ “게시물”이라 함은 “회원”이 “서비스”를 이용함에 있어 :서비스상”에 게시한 부호ㆍ문 등의 정보 형태의 글, 사진 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① “회사”는 이 약관의 내용을 “회원”이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
② “회사”는 “약관의교제에관한법률”, “정보통신망이용촉진및정보보호들에관한법률(이하 “정보통신망법”)등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 공지하도록 합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (이용계약 체결)
① 이용계약은 “회원”이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
② “회사”는 “가입신청자”의 신청에 대하여 “서비스”이용을 승낙함을 원칙으로 합니다 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
3. 허위정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4. 14세 미만 아동
5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ “회사”는 서비스관련설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "회사"는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ 이용계약의 성립 시기는 "회사"가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
제5조 (회원정보의 변경)
① "회원"은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
② 제1항에서 개명한 회원의 경우, 실명확인을 할 수 있는 서류(주민등록증 사본 등)을 전자우편 또는 기타방법으로 “회사”에 전송하면 수정이 가능합니다.
③ “회원”은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우, 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "회사"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다
④ 제3항의 변경사항을 "회사"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 6조 (개인정보보호 의무)
"회사"는 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "회사"의 개인정보취급방침이 적용됩니다. 다만, "회사"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "회사"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
제 7조 (“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무)
① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사"에 통지하고 "회사"의 안내에 따라야 합니다.
③ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "회사"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "회사"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "회사"는 책임지지 않습니다.
제 8조 (“회원”에 대한 통지)
① "회사"가 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소로 할 수 있습니다.
② "회사"는 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "회사"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제 9조 (“회사”의 의무)
① "회사"는 관련법과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사"는 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다
③ "회사"는 서비스이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
④ "회사"는 서비스이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 10조 (“회원”의 의무)
① “회원”은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보도용
3. “회사”가 게시한 정보의 변경
4. “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. “회사”와 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
7. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② “회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다
제 11조 (“서비스”의 제공 등)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
1. 유료 정보 서비스
2. 무료 정보 서비스
3. 추가 전문 정보 서비스 (상병코드 등)
4. 제품 구매 서비스
5. 기타 "회사"가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 "회원"에게 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
③ “서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
④ 회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 제8조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "회사"가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
⑤ “회사"는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
제 12조 (“서비스”의 변경)
① “회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
② “서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
③ “회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제 13조 (“서비스”의 중단)
① “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② “회사”는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에 ”회사”제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “회사”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, “회사”가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 “회사”에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제 14조 (구매신청)
“이용자”는 “회사”에 다음과 같은 구매신청을 할 수 있습니다.
1. 유료정보, 추가전문정보 이용권한
2. 쇼핑몰에서의 재화 구매
제 15조 (구매계약의 성립)
① “회사”와의 구매 계약의 성립은 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제 16조 (구매대금 지급 방법)
“회사”에서 구매한 정보 또는 재화에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, “회사”는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 휴대폰 요금에 의한 결제
5. 마일리지 등 “회사”가 지급한 포인트에 의한 결제
6. “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제 17조 (수신확인통지․구매신청 변경 및 취소)
① “회사”는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 “회사”는 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제19조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제 18조 (재화 등의 공급)
① “회사”는 유료정보, 추가정문정보의 경우 결재를 한 날부터 이용자가 원하는 날짜에 해당 서비스를이용할 수 있도록 해야 합니다.
② 재화의 경우 이용자와 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 회사는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
③ 회사는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 회사가 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 회사의 고의 ․ 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 20조 (정보의 청약철회)
① 회사와 유료정보, 추가전문정보에 대한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
② 단 1항의 경우, 결재한 유료정보, 추가전문정보를 이용하지 않았을 때에 한합니다.
③ 본 조항은 『콘텐츠 산업 진흥법』에 준거합니다.
제 21조 (재화의 청약철회 등)
① 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 회사가 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 • 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 22조 (청약철회 등의 효과)
① 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 킴스온라인(KIMS Online)이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제 23조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
① “회사"는 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
③ “회사"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "회사"에게 할 수 있습니다.
④ “이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
제 24조 (권리의 귀속)
① “서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
② “회사"는 서비스와 관련하여 "회원"에게 "회사"가 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "포인트" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
제 25조 (포인트)
"회사"는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 사전 공지 후 "포인트"의 일부 또는 전부를 조정할 수 있으며, "포인트"는 회사가 정한 기간에 따라 주기적으로 소멸할 수 있습니다.
제 26조 (계약해제, 해지 등)
① “회원"은 언제든지 서비스초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "회사"는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
② “회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 "회사"가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
③ “회원"이 계약을 해지하는 경우에도 Q&A 등 공용 게시판에 등록된 “게시물”을 삭제되지 않으니, 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.
제 27조 (이용제한 등)
① “회사"는 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
② “회사"는 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 "서비스" 이용을 통해 획득한 "포인트" 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
③ “회사”는 무료회원, 유료회원, 추가 전문 정보 회원에 따라 컨텐츠 이용에 제한을 둡니다.
④ “회사"는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
⑤ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "회사"는 제8조["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
⑥ “회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "회사"가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "회사"가 인정하는 경우 "회사"는 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.
제 28조 (책임제한)
① "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② "회사"는 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③"회사"는 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④"회사"는 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑤"회사"는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제 29조 (준거법 및 재판관할)
① “회사"와 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
② “회사"와 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
이 약관은 2015년 3월 10일부터 적용됩니다.
2011년 4월 4일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체됩니다.
제1조(목적)
이 약관은 주식회사 킴스가 운영하는 킴스온라인(KIMS Online)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 웹사이트와 이용자의 권리ㆍ의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
① 킴스온라인(KIMS Online)이란 주식회사 킴스에서 재화 또는 용역(이하 “재화 등”이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자란 킴스온라인(KIMS Online)에 접속하여 이 약관에 따라 킴스온라인(KIMS Online)이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 킴스온라인(KIMS Online)에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 킴스온라인(KIMS Online)의 정보를 지속적으로 제공받으며, 킴스온라인(KIMS Online)이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 킴스온라인(KIMS Online)이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소 (소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호ㆍ모사전송번호ㆍ전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 킴스온라인(KIMS Online)의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회ㆍ 배송책임ㆍ 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 킴스온라인(KIMS Online)이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 킴스온라인(KIMS Online)의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 킴스온라인(KIMS Online)은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.
⑤ 킴스온라인(KIMS Online)이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 킴스온라인(KIMS Online)에 송신하여 킴스온라인(KIMS Online)의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제등에관한법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래등에서의소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 의약정보 유/무료 컨텐츠 제공
2. 킴스몰 판매 재화의 정보 제공 및 구매계약의 체결
3. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 기타 킴스온라인(KIMS Online)이 정하는 업무
② 킴스온라인(KIMS Online)은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
④ 전항의 경우 킴스온라인(KIMS Online)은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, 킴스온라인(KIMS Online)이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검ㆍ교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 킴스온라인(KIMS Online)이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 킴스온라인(KIMS Online)은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 킴스온라인(KIMS Online)에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 킴스온라인(KIMS Online)이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일리지 또는 적립금 등을 킴스온라인(KIMS Online)에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제6조(회원가입)
① 이용자는 킴스온라인(KIMS Online)이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 킴스온라인(KIMS Online)의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “킴스온라인(KIMS Online)”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③ 회원가입계약의 성립시기는 킴스온라인(KIMS Online)의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 킴스온라인(KIMS Online)에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 킴스온라인(KIMS Online)에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 킴스온라인(KIMS Online)은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 킴스온라인(KIMS Online)은 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 킴스온라인(KIMS Online) 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
3. 킴스온라인(KIMS Online)을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
③ 킴스온라인(KIMS Online)이 회원 자격을 제한 ㆍ 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 킴스온라인(KIMS Online)은 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
④ 킴스온라인(KIMS Online)이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
① 킴스온라인(KIMS Online)이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 킴스온라인(KIMS Online) 가입 시 미리 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 킴스온라인(KIMS Online) 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(구매신청)
킴스온라인(KIMS Online)이용자는 킴스온라인(KIMS Online)상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
3. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료ㆍ설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
4. 이 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. 재화등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 킴스온라인(KIMS Online)의 확인에 대한 동의
6. 결제방법의 선택
제10조 (계약의 성립)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다.
1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 담배, 주류등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3. 기타 구매신청에 승낙하는 것이 킴스온라인(KIMS Online) 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 킴스온라인(KIMS Online)의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제11조(지급방법)
킴스온라인(KIMS Online)에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
3. 온라인무통장입금
4. 휴대폰 요금에 의한 결제
5. 마일리지 등 “몰”이 지급한 포인트에 의한 결제
6. 킴스온라인(KIMS Online)과 계약을 맺었거나 킴스온라인(KIMS Online)이 인정한 상품권에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제12조(수신확인통지ㆍ구매신청 변경 및 취소)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 킴스온라인(KIMS Online)은 배송전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 킴스온라인(KIMS Online)이 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 킴스온라인(KIMS Online)이 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 다만 킴스온라인(KIMS Online)이 고의 ㆍ 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
① 킴스온라인(KIMS Online)과 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
② 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4. 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
③ 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 킴스온라인(KIMS Online)이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약철회등이 제한되지 않습니다.
④ 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 킴스온라인(KIMS Online)이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 킴스온라인(KIMS Online)이 부담합니다.
④ 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 킴스온라인(KIMS Online)은 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제17조(개인정보보호)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
1. 성명
2. 주소
3. 이동전화번호
4. 이메일
5. 희망ID(회원의 경우)
6. 비밀번호(회원의 경우)
7. 전자우편주소
8. 직업
② 킴스온라인(KIMS Online)이 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 킴스온라인(KIMS Online)이 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
3. 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
④ 킴스온라인(KIMS Online)이 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ 이용자는 언제든지 킴스온라인(KIMS Online)이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 킴스온라인(KIMS Online)은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 킴스온라인(KIMS Online)은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ 킴스온라인(KIMS Online)은 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ 킴스온라인(KIMS Online)” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제18조(킴스온라인(KIMS Online)의 의무)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화ㆍ용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)이 상품이나 용역에 대하여 「표시ㆍ광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시ㆍ광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
④ 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 킴스온라인(KIMS Online)에 통보하고 킴스온라인(KIMS Online)의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 킴스온라인(KIMS Online)에 게시된 정보의 변경
4. 킴스온라인(KIMS Online)이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 킴스온라인(KIMS Online) 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 킴스온라인(KIMS Online) 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위
제21조(저작권의 귀속 및 이용제한)
① 킴스온라인(KIMS Online)이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 킴스온라인(KIMS Online)에 귀속합니다.
② 이용자는 킴스온라인(KIMS Online)을 이용함으로써 얻은 정보 중 킴스온라인(KIMS Online)에게 지적재산권이 귀속된 정보를 킴스온라인(KIMS Online)의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)은 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.
제22조(분쟁해결)
① 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치ㆍ운영합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
③ 킴스온라인(KIMS Online)과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제23조(재판권 및 준거법)
① 킴스온라인(KIMS Online)과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
② 킴스온라인(KIMS Online)과 이용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.